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提供客户咨询服务，受理客户的咨询和业务办理。 帮助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，并对服务工作提出改进意见1。 负责对不同类型的客户进行不定期回访，包括电话沟通、电邮沟通和短信业务。 对客户资料进行管理，包括资料收集、整理和处理2。 根据公司的业...全文
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你要有强大的心理素质，随时会被莫名的骂一通。
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