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职场练功是一段无止尽的学习,会随着身份与工作的转变,出现各种不一样的考验,当面临不尊重、不舒服的责备时,比起让自己陷入不快乐里,更应该想办法如何把自己变得更好,相信在时间的推叠下,我们都能找出正向的理念,才调整这些偶有的不开心。
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每个人在受到责备、轻蔑的时候,不可能完全不放在心上,与其不断回想那些情绪化的攻击字眼,让自己处在难过、不快乐的心情里,倒不如花点时间自省,好好思考这次的错误为什么会发生,检视自己是不是太大意、不够细心。
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尽力将错误缩小范围,累积处理事情的解决力。
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找出造成错误的原因,是身为职员的基本责任:工作上往往会出现各种无法预期的意外或错误,面对意料之外的突发事件,每个人的反应都不一样,但多半脱离不了生气、恼怒、无力这些情绪,若当下没有控制好,很容易爆发出来,责备一起共事的对方,被责备后多数人不是默不吭声...全文