问题

魔法少女重庆/成都师范学院

#信用卡客服#谁能举例说一下服务过程中遇到难解决的顾客是怎么应对的

信用卡客服

阅读
4837 回答
2

0 收藏邀请回答

举报

写回答

推荐回答

假绅士安徽/兰州大学

先判断问题，安抚情绪，婉拒，可以解决的提供方案，无方案，升级

创建于: 20-02-21

0赞

0踩

1评论

举报

2条回答

默认排序

按时间排序

陈小颖广东/荆州职业技术学院

先安抚客户记录客户的需求，然后约定时间回电解决问题

创建于: 20-02-26

4赞

0踩

0评论

举报

推荐阅读

#实习生/兼职#13信用管家兼职全职皆可

0回答 1643阅读

#客户服务#＃职场聚焦＃作为一名专业客服人员，如何解决处理客户投诉问题？

11回答 2.3w阅读

#营销总监#面试市场营销都会遇到这样的老板吗？是否是我的问题？

5回答 1.1w阅读

#营销总监#面试市场营销都会遇到这样的问题吗？

0回答 2019阅读

在物流行业做了两年多的客服兼少许运营工作，现在想转到供应链方向上，该从什么岗位或方向入手

0回答 1966阅读

经营中遇到难缠的顾客要怎样应对？

4回答 1.2w阅读

请问您在应聘过程中需要过那些烦恼？

0回答 627阅读