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我不是泡面别泡我辽宁/沈阳北方职业技术学院/事故SA

#汽车销售与服务#4s店保险理赔接待好做吗？流程都有啥呀？

汽车销售与服务

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接待事故车客户，车间拆检，配件报价，你和保险公司定损员定维修价格，定下来了，定配件，安排维修，然后交车。说简单也简单说复杂也复杂，需要应付形形色色的各路人，要平衡车主，店里和保险公司的利益与诉求，还要和钣金喷漆，机修，配件，财务等岗位配合好。

创建于: 20-11-20

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小齐逗逗辽宁/辽宁广告职业学院/总经理

上面大哥流程上说的很好，没毛病！但是干这行重点是谈判沟通的过程。跟客户的沟通，跟保险公司的沟通都是有技巧的。同样的事故和损伤，不同人来定损之后的结果是不一样的。如果想深入，最好有个贴心的师傅带一下，自己还得好学上进，头脑灵活，嘴遛心细！一个做过十几年...全文

创建于: 20-12-03

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李智鹏技术员

4s店保险理赔流程一般流程如下：1、机动车出险后报案2、机动车到4S站维修3、机动车车主或授权人、4S站接待员、保险公司定损员3方共同确定损失4、保险公司出具定损报告，机动车维修5、车主提供相关资料给4S店。6、车辆维修好后车主接车走人，授权4S店...全文

创建于: 21-07-27

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祖安文曲星辽宁/辽宁机电职业技术学院

好干，一学就会

创建于: 20-11-20

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