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首先我不知道你的大环境是什么?也不知道你是从事快捷酒店还是星级酒店。如果是星级酒店是几星级? 抑或有不有贵人提携? 敝人不才,虽然从事酒店才三年,但和你一样你是客房经理。现在已主动辞职 我就跟你交流一下我的想法。 你既然已经从...全文
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需要出去多多培训一下,学习最新的管理方式,有机会负责前台工作就去充实一下自己,下一步努力方向是行政管家啊,需要充实自己的管家服务管理。
想从事前厅服务就要多与客人接触,经常性处理客诉以及关心客户需求等,前厅是酒店门面,要照顾好八方来客。
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经验固然重要,但宽领域的经验更使你锦上添花
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