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rfm模型中的三项指标是：最近消费（Recency）、消费频率（Frequency）、消费金额（Monetary）。通过客户分类，对客户群体进行细分，区别出低价值客户、高价值客户，对不同的客户群体开展不同的个性化服务，将有限的资源合理地分配给不同价值...全文
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