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以前没做过销售和业务,所以现在不知道从哪入手
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从接受失败,接受被拒绝开始,无论是哪个行业的销售,都必须要面对的,就是失败、无用功、被拒绝,甚至是很不礼貌的拒绝。 至于什么熟悉商品,熟悉行业,都要以强大的内心承载力为基础,否则,你把自己变成产品说明书也没用,没人会愿意听。
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无论销售什么先了解销售的物品的性能亮点,要熟知自己要销售什么,了解消费者对此商品的担忧,当对方提出问题时要诚恳的而迅速的回答,对消费者要热情但也不能过份热情!
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熟悉行业,收集信息
了解产品和公司,了解行业竞争,了解销售团队和销售政策,了解自己的职业道德责任心,努力学习,低调做事做人,
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首先要熟悉销售产品,其次掌握客户需求,最后就是态度和耐心。加油
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