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客户这个岗位未来会一直存在,尽管人工智能会不断完善并占据主导,但只要AI还无法自我提升,无法自行弥补漏洞,就一直都需要人来进行协助处理,因此对人自身掌握的知识和专业技术要求也越来越高。未来人工客服的发向就是掌握最新的技术,并将其运用在AI无法企及的领...全文
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发展有限,还要看个人,建议最好学个技术,有门技术才是长久之计。客服不建议干长时间的。
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作为高级客户代表,接续、回访、疑难、外语专席8年工作经验,任话务中心主管,负责话务中心组建及运营管理工作3年工作经验
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客服都不好找啊 没有顺心的,遇到待遇好的就坚持吧
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是金子总会发光的
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我也差不多,几年售后客服,学得皮毛,工作不好找!但客服这一类感觉是未来大环境的趋势,还是有发展的机会的
坚持
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