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CS全称为Customer Service,指的是客户服务部。客户服务部门是以服务客户为主。,包括售后的一系列工作,还有客情关系的维护。要想做一个很好的客服不是那么容易的,首先要对公司的产品非常了解,在客户提出疑议的时候能迅速给予自信并且流利的回复。...全文
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