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外企的客服相当于跟单，年龄过了30岁，后面很难找到类似的工作。技术支持应该涵盖技术方面的技能，应该会更有前景一点。 私企基本没有这两个岗位，外贸业务基本涵盖从联系客户，项目开发，项目进展，到出货，到收款，最后售后服务。当中涵盖的翻译工作，项目工程，客...全文
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本人正在做售前销售客服的工作，前景还是蛮好的，业绩和售出的产品直接挂钩，并不是tb那样的普通客服，对产品的使用有要求，让客户先了解产品，再决定购买需求还是有必要的，售后就不必说了，一家企业（商店）好不好，有没有必要回购，很多时候取决于售后的态度，对于...全文
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选择工作一定要考虑前景，就目前公司组织架构，节约成本考虑，售前其实就是销售，客服、售后只要能坚持，前景都可以。
以后的消费拼的不是产品，而是围绕产品的服务
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