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品牌岗位的工作绩效好像较难量化评估,即便有些指标如粉丝量、曝光度、客户满意度等,数据本身并不全面科学,还是存在主观评判;也有一些是和销售指标挂钩,按一定比例提成。但以上都较难完全评估此项工作的价值作用发挥,使该岗位的工资、绩效、奖金评定比较抽象,各位大咖有何好的建议或考核办法?
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作为管理者,规则多了,是详细明确,但可执行性上就会变得特别复杂。 我建议,抓到耗子就是好猫,方法和过程是他们自己的,你只关心结果,用销售业绩最为评判。
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团队的自身情况能从一方面反映出来一个层面,如果无法准确的评估和考核,那就只能根据公司的盈利情况进行配比,制定目标也可以根据公司的经营发展需要进行调整制定。
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真正的品牌管理应该是一把手工程,除了品牌相应的推广数据成效外可以把老板满意度作为一个短期目标来衡量。长期来看还是和客户满意度、品牌知名度、美誉度等挂钩,当然公司也要有足够的预算去做定期的品牌指标检视。