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一个强大的公司，必然会有一支具有完整体系的客服团队。
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售前客服:客户通过售前客服了解公司，对公司有初步印象。售前客服的言谈举止，形象，以及素养应与公司相匹配。体现了良好的公司形象，为后续的交流做铺垫。 售后客服:售后才是销售正开始，做好售后，会让客户觉得物有所值，信任公司，为公司转介绍，以及自己复消费...全文
对自己的产品有这不同的认识喜爱。可以发掘出更多产品的优点。一个好的客服。可以为公司带来意想不到的惊喜收获。了解市场需求。
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如果停留在客服阶段是没有发展前途的，我个人认为可以往营销方向发展试试
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