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【防民之口甚于防川】 首先,你得让人家把不满说出来,有出口 其次,在对方说出来以后,你要帮助他分析,哪些是自己的工作安排原因,哪些是他的时间规划问题,这些要说在前面 最后,再统一意见,达成共识 【理解→谅解→和解】
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分析自身问题,总结经验,找到解决问题的突破口,最后达成共识。
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找他聊聊,这是最好的解决方案
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