问题

是夜在熬我石家庄经济学院

现在AI客服越来越多，人工客服未来会失业吗？

阅读
6705 回答
4

0 收藏邀请回答

举报

写回答

推荐回答

我歌月徘徊绵阳师范学院

我觉得并不会这样，虽然AI客服发展迅猛，且确实受到市场的关注，但这并不代表人工客服的作用和价值将被完全取代。

创建于: 20-12-10

1赞

0踩

0评论

举报

4条回答

默认排序

按时间排序

诶！不错哦贵州大学科技学院

我认为AI客服绝对短期无法代替人工。

创建于: 20-12-10

3赞

0踩

0评论

举报

阴天里的向日葵中国人民大学

不会，人机协作将是未来客服市场的主要运用模式。

创建于: 20-12-10

3赞

0踩

0评论

举报

泰莉萨北京信息职业技术学院

不会，因为目前没有哪一种AI是具备智慧的，而现有的AI是大数据结合机器学习的产物，而有些东西是目前机器学习无法应付的，例如情感思维，事实上很多时候客服能解决问题，恰恰是靠情感思维，而AI过于冰冷，只能在类似问答的场合代替人类，例如查询信息回答一些简单...全文

创建于: 20-12-10

0赞

0踩

0评论

举报

推荐阅读

#大学生求职100问#平台客服工作

0回答 2270阅读

#客服经理#未来五年经过不断丰富语音知识库后，智能语音机器人自动拨打、自动应答等功能，这对人工客服的影响，大家谈谈看法。

4回答 1.1w阅读

AI客服会导致人工客服失业吗？

4回答 7339阅读

AI客服盛行人工客服会失业？危言耸听！

4回答 9378阅读

AI客服越来越多，人工客服未来会失业吗？

4回答 1.1w阅读

受AI客服的影响，人工客服会失业吗？

4回答 7603阅读

浅谈AI客服的盛行，人工客服是否会失业！

4回答 1.1w阅读

现在AI客服越来越多，人工客服未来会失业吗，该何去何从，有点迷茫？

12回答 2.1w阅读