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大堂经理要知道并不是每个到访网点的客户都有购买潜力,大堂经理应先对客户进行画像,具备下列条件的才是目标客户:一、经济能力决定购买力,客户是否有闲散资金直接决定了产品销售的成功与否;二、家庭中的财务大权往往掌握在一个人手里,这样的人就是需要重点关注的对...全文
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大堂经理必须做好客户识别、分流、营销、转介的各个环节,同时串联起各个岗位,形成销售联动。
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要做到提高开口率,积极开口与转介,进而推动理财经理的开口及成交。
在选择营销时,客户填写的单据、出示的证件上可以搜集到大量信息,这些信息有助于对客户作出判断。
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