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第一、与客户沟通闲聊时，尽量向客户说话的声调，语速靠拢，例如顾客，客户说话语速不快，那可能对方是个慢性子，你说话太快，对方会有压迫感不舒服的，因此适当调整自己的语调、语速和顾客同频，是潜移默化中增加信任感的小窍门；第二、如果客户抽烟，请使用和客户同品...全文
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不在通讯工具中谈判，通讯工具只是沟通的一种渠道。
请别滥用通讯工具中的表情符号。
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