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客户关系管理的核心是什么？

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客户关系管理的核心是客户价值管理，通过“一对一”营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。客户关系管理的核心思想，主要包括以下几个方面： 1、客户是企业发展最重要的资源之一企业发...全文

创建于: 20-02-22

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