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了解你的用户，建立用户画像。
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首先是体系，或者叫组织，我们都知道，兵马未动、粮草先行，如果我们真的要做好消费者运营，首先第一位的事情是要建好消费者运营的组织架构，设定相关的工作流程，设定相关的KPI，设定相关的工作职责，整个公司组织是以消费者为中心的运营架构，如果说我们没有基于消...全文
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要做好用户的在线化链接，这是要做好用户运营的基础。
进行用户高效运营的一种方式，即对用户群组进行划分，通常用来描述用户在产品上所处的状态上。
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