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快餐店的楼面经理通常负责管理店内的日常运营和员工,确保顾客满意并保持良好的服务质量。其主要工作内容包括但不限于以下几个方面: 1. **员工管理**:负责招聘、培训、调度和考核店内员工,确保他们具备良好的工作技能和服务态度。 2. **服务质量控...全文
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快餐店的楼面经理就是相当于值班经理的工作,主要负责值班期间楼面的顾客服务、客诉处理、员工班次岗位安排、前厅后厨的沟通协调、楼面安全、突发等事宜的协调处理等等。
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