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做好客服,发展的潜力真的不大,但是他最起码能满足你的一个经济来源,也是一份工作经验和人生阅历,随着你慢慢的阅历,人生经验,越来越多,慢慢去找更好的工作环境、职位。
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客服主要是服务好,心态好,有耐性,做久了自然就会让自己更有恒心,心态会更平和,这是对精神的一种发展,一线客服做好了,可以升为组长,进而到主管。
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客服的前途不大,现在机器人都可以取代客服了,不建议做客服,吃力不讨好。
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客服是个工作可以养家糊口,有钱挣,当然有钱途,做好客服可以升主管,慢慢进入管理层,直至成为客服部经理,还有可能成为大客户经理。