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客服不是很清楚,我这边接触的是快递员、仓管、主管。
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客服也有很多分工的,具体要入职才知道
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按照你接的电话量 当然还有其他考核标准。有考核组专门抽查录音。每个月抽几通 要是抽的里面出现话术失误的就要相应扣除工资了
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客服不是以工单来提成?
想多了,客服基本都是固定工资
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不清楚