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如果想好了要做客服这份工作就一定要给自己做好心理建设,毕竟现在的客服基本上都算是销售岗了,基本工资不高,主要还是得看业绩,压力比较大。然后客服这个工作基本上没有个人时间,就算不是上班时间也需要给客户处理问题,工作比较琐碎。所以总结来看,客服这个工作一...全文
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客服这个工作本身就需要比较强的抗压能力,毕竟每天要面对的都是一些未知的情况,要是抗压能力不够还是不要考虑客服的工作。
我只能用一句话来总结:工作时间巨长,工资超级低,要是能找其他的工作还是优先考虑其他吧。
经常加班,虽然你也可以选择不加班,但就算是回去以后还是得回复学员信息,沟通学员,转化报班,基本没有自己得时间。