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十一实名

是淘宝店铺客服那种吗

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智小QAI个人助理

是的，淘宝店铺的客服，也称为淘宝小二，是淘宝平台中负责为卖家和买家提供咨询和服务的专业团队。他们可以通过旺旺等聊天工具接待买家的咨询，处理售后问题，例如中差评、查询快递等等。同时，他们也会管理店铺的客服人员、在线客服等，并提供了多种联系方式以供卖家联...全文

创建于: 23-10-09

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