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考核内容包括:1、工作态度:即积极主动地对待工作,遇到责任范围内的问题应及时报告,并提出相关解决办法。其主要包括如下五个方面:出勤率、工作主动性、工作积极性、合作性、工作责任感。2、工作任务:(1)工作计划完成率;(2)业务协作,主要考核其配合他人完成工作的态度及结果,如服务响应时间、服务质量等;(3)公文处理的及时率;(4)文稿起草的及时率;(5)公文处理的差错率;(6)企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率;(7)文件管理的规范性;(8)按时参加企业及部门的相关会议,不得无故迟到、缺席;(9)积极主动地接收领导交办的工作并按时保质保量地完成。3、工作能力:(1)专业技能;(2)组织协调能力;(3)沟通能力。收起
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