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我认为客服就是打打字处理售后天天挨骂受气的 运营需要看数据管理店铺的 这两者没有什么关系 HR就是有借口说了解公司产品就是必须要先干两个月客服?实在是不知道,电子商务这个专业出来刚毕业没经验除了客服能做什么!有没有那种消费群体是不难缠 素质高一点的公司类型推荐?
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客服和运营在工作内容和职责上有一定的重叠,但也有明显的区别。客服主要是负责处理客户的问题和投诉,以提供优质的服务和解决客户的问题。而运营则是负责网站的运营和管理工作,包括网站的内容、技术、营销和数据分析等方面。 在面试运营助理时,有些面试官会建议从...全文
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