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没有专门做过行政,不过我现在的工作要接待客户。我觉得工作中最棘手的问题应该是突发状况。应对突发状况事先要设想一下可能出现的情况,准备充分,突发状况发生的时候灵活应对,随机应变这看个人能力。
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工作中遇到过棘手的问题就是解决矛盾和纷争,所谓的危机公关(这里苦笑 (ㅍ_ㅍ)),这个还得具体问题具体分析。但是我觉得危机危机,有危险就有转机,想办法把危险变成或者转化成机遇很重要
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