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①逃离成本:就是用户离开你的产品去使用其他竞品或放弃需要的成本。 ②产品粘性=逃离成本-(使用竞品成本+放弃满足需要成本) ③离开产品的成本∶不使用你的产品,他的需求还能否被满足,别的产品满足的更好,还是更差?以前在你产品上付出的金钱...全文
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