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我认为银行柜员最重要的能力是学习的能力,主要有这两个方面的因素:1、银行柜员需要接触大量的柜台业务,这些业务都需要时间和经历去打磨,如果有较好的学习吸收融会贯通的能力,也就是说可以很快的学会和领悟新技能,提升自己的业务水平,减少平时工作上的差错率,提...全文
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要细心、细致,做柜员最重要的是细心、细致,和钱有关的都不是小事,柜员每天都要经手很多钱,稍有差池算错了账就很麻烦。
要具备良好的沟通能力,可以很好地为客户解决潜在的需求。
要具备良好的专业能力,能迅速为客户解决问题。