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相信你一定遇到这样的情况,领导安排你做一件事,你什么也没问只是按照要求去做,最后感觉莫名其妙挨骂; 你的文案和设计看起来完美无缺,但上级/客户却是对此毫不满意。 为什么,能力不行吗?大抵还是出在沟通的问题上。 那么如何沟通才能使自己躲避这些雷区,得到领导/客户的认同呢?
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首先要学会换位思考,了解问题的所在,共同找到两全其美的方法
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相信你一定遇到这样的情况,领导安排你做一件事,你什么也没问只是按照要求去做,最后感觉莫名其妙挨骂; 你的文案和设计看起来完美无缺,但上级/客户却是对此毫不满意。 为什么,能力不行吗?大抵还是出在沟通的问题上。 那么如何沟通才能使自己躲避这些雷区,得到...全文
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抓住核心,避免重复
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分项,列条,清楚的逻辑结构,能够帮助提供效率
必须要切中要害
首先接到一件事情要在脑子里立马形成一个轮廓,以目标为导向,哪些关键点是影响事情根本性质的,必须去和领导确认,一些细节方面的,自己根据日常工作经验完善,不确定的地方,带上几个方案去请领导决策,不要直接抛问题。涉及跨部门沟通的,排在自己单独完成部分的前面...全文
深刻研讨后再沟通
沟通就是两个人,一个可以准确表达自己的想法,另一个可以准确领会对方的想法,从剃刀原理来思考,越少沟通内容,沟通就越准确,所以说,提高工作效率的沟通方法,往往注重用语简洁、主题鲜明、条理清晰。
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