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我想找份当拼多多淘宝客服的工作,为什么都要求一年以上的工作经验啊,,,
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很多公司确实会要求客服岗位有一年以上的工作经验,这主要是出于以下几个原因: 1. 效率和质量:有经验的客服人员通常能够更快地处理客户的问题,并且能够提供更高质量的客户服务。公司希望避免培训新员工,因为他们需要时间来熟悉工作,这可能会影响到客户服务的质...全文
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这种客服多少都带有销售性质,因此有经验的客服可以直接帮助公司提升业绩,虽然客服不是天生就会,但是培训需要成本,从公司角度来说好在现在市面上人才众多,因此可以直接挑选有经验的。 在你这里,虽然没有客服经验,但是你的以往工作经历中应该可以提取相关工作内...全文
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现在网店客服的工作职责已不再是简单地回答客户的问题。不仅需要深入了解、熟练掌握产品的性能特点和公司的销售政策,还需要接受专业的销售话术培训,以便更好地扮演营销角色。需要通过与客户的有效沟通,了解客户的需求和购买意愿,运用销售技巧和话术,引导客户做出购...全文
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因为客户对于人的表达能力,和抗压能力比较重要,没有做过,可能面对某些客户不合理要求的很容易和客户发生冲突矛盾,会给公司带来不必要的麻烦,各行各业都是需要时间沉淀来积累经验的。
你是想干淘宝自己的那个客服还是说企业开的淘宝店铺的客服。前者好像有众包的那种,日结的,就是兼职。后者的话,可以多找找,或许是你所在的城市需求比较少,换个工作地点试试哩
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电商平台客服岗位竞争激烈,原因包括技能要求、工作效率、责任心、培训成本和人员流动。无经验者可通过自学、培训、实习或兼职提高竞争力,熟悉电商平台规则,积累实际经验,以增加求职成功率。同时,拓展人脉,关注招聘信息,提升个人素质和态度,也可以考虑找专业老...全文
其实对于很多公司都希望要有经验并且可以来了就能独当一面创造业绩的人,特别是客服岗位,不管是售前客服还是售后客服他们都有一个共同的特点,那就是直接对接客户,客户就是上帝,如果无经验那么丢失客户和造成客户不满意的概率将大大增加,这种损失有时候是不可逆的或...全文
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你好!有以下原因: 1、企业为了节约培训成本,都会招聘有经验的求职者。 2、企业担心给新人培训会了,新人又要离职了,得不偿失。 3、每个人都有适合自己的岗位,寻找有经验的人,省去了筛选成本。