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国家三包法出台后,对4S店冲击很大!大品牌还能坚持一下原则,很多国产品牌为了一味忍让,所谓客户为尊避免负面效应!完全没有了原则,索赔变成了客户要求的载体,索赔鉴定也几乎成了形同虚设的工作!完全失去了索赔员工作的意义!车厂还老找4S店的小脚,各种管控各种要求和处罚!真心醉了!!
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必须是的,国内顾客经常把自己当上帝
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