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首要的是勤奋;天道酬勤,勤能补拙,要做事先做人,要与客户真正的交朋友,站在客户的立场解决问题。要能快速深入的了解客户的核心需求,有针对性的解决客方问题,毕竟也是生意,要灵活的应运销售技巧,销售人员也是半个心理学家。
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面对不同的客户要采取不同的措施。在跟客户谈的过程中,自己要根据客户的不同性格,采取不一样的措施解决问题。有些客户可能跟你谈的时候,性格会比较冷,那么这个时候你一定要热起来,一定不能冷场,要用你的热情感染客户。
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在面对客户的拒绝的时候,自己要学会厚着脸皮,换条思路重新开始跟客户接触。做个优秀的销售必备的素质,就是脸皮一定要厚,一定要厚着脸皮说话,厚着脸皮做事,一定不要不好意思。
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无论做哪方面的销售,首先有一点必须要做到的就是对于自己卖的东西的专业的知识一定要扎实,一定要透彻的了解,只有自己了解透了,那么接下来跟客户谈的过程中才能顺畅的聊下去,才能根据自己的专业知识为客户解决问题。
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