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首先要筛选客户,要精准一点,成功率会高,不然很容易被人直接挂断,然后脸皮够厚,不怕客户的刁难,都能应付自如。
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不要有莫名其妙的自尊心,别把自己太当回事,话务员销售被拒绝是正常的,不被拒绝才是中了大奖,没有被拒绝,就好好的犒赏下自己吧。
首先我们要分析一下为什么话务销售不敢沟通:1、怕被拒绝,因为每个人都不喜欢被拒绝,喜欢被人肯定,但是销售就是一个概率的数字;2、没有方法,没信心,比如话术不精,销售技巧,因为不管是意向客户还是没有意向的,客户一旦遇到客户异议就不知道怎么处理,没办法引...全文
多打电话,就算自己说错了也没关系,客户看不见你也打不到你,骂你你可以把电话放一旁或者挂掉,胆子不大一方面是对产品没有信心,另一方面就是对产品不够熟悉,专业知识不够,提高自己专业能力和多打电话就可以了。