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跟顾客聊天不冷场的技巧有以下几点: 1.顺着顾客说话,给对方的论点提供丰富论据,让对方觉得舒服,感觉到包容; 2.适时地示弱,让顾客觉得被重视; 3.建立熟悉场景,从顾客应用场景的角度去说明产品,而非是简单的介绍产品说明材料; 4.寻找客户的兴趣,在...全文
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