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K先生
广东/广州白云学院
#在线客服组长#想快速进阶,需要get哪些技能?
在线客服组长
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客服人员的理解能力、客服人员对问题和需求的挖掘能力、客服人员对投诉问题的处理和反应能力
创建于: 20-04-10
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