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当然重要,呼叫中心是每一个公司十分重要的一线部门,不要只是局限于认为呼叫中心就是一个接电话的部门,先不说电话营销现在在营销手段行中起到的必要性,它掌握整个公司的用户行为分析,产品投放反馈,用户体验效果,用户行为的分析等类数据,同时它也是最先了解用户需...全文
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用心去做事,才能体现自身价值!
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只会打电话
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