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优衣库为迅销集团自主经营的知名休闲服品牌,因中国事业的飞速发展,门店数量众多,每年需要大量的伙伴加入到优衣库。优衣库客服岗位招聘信息并不多,一般有两种工作时间:做一休一、做五休二可选。主要负责接待售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处...全文
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优衣库确实可以学到很多东西,专司培训的是优衣库大学,会通过严苛但是周密的培训来培养URC。在优衣库培训过的,基本上H&M,GAP,ZARA以及众多国内牌子都很容易进。客服岗位的薪资待遇组成是:薪资+绩效,工作时间9:00-22:00,工作压力还是挺大...全文
优衣库客服岗位要求: 1、男女不限,中专以上学历(条件优秀者可放宽至高中),年龄在35岁以内; 2、普通话标准,打字速度快,40字/分钟; 3、淘宝、天猫或京东客服的经验优先。
作为消费者,对优衣库客服工作并不太满意,经常没有人工服务在线,回复效率低。当然要承认品牌大咨询量也大,客服工作相当忙,但很影响客户体验感。