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#技术支持工程师#你们做软件类技术支持一般都掌握了哪些技能？我自身感觉很乱，没有一个系统，我自己就了解基本的网络设置，操作系统常见软件周边设备问题，路由器网关等都知道一点点，开发语言都是只能看的明白，写不出来，sql只能写写简单的查询，百度语法都能写出来，问问各位，想进一步提升自己，应该怎么做？
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