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首先,销售人员需要有销售人员的通用素质,比如良好的表达能力、应变能力、良好的亲和力以及一定的礼仪;其次,作为房地产销售人员,必须了解房地产开发建造的相关知识,同时要精通地产销售方面的专业知识,比如销售中遇到的相关名词、房屋销售的注意事项。
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首先要对房屋相关的专业知识有一定的了解;然后作为一个销售人员,口才一定要好,要能了解顾客的心理,能挖掘潜在客户;还有一个很重要的方面就是交际手段,要有擅长与人打交道。
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不仅要通晓房地产专业知识,而且还要熟练掌握法律知识、金融知识及谈判技巧,才能在房地产开发商和消费者、买家和卖家中间搭起桥梁,才能在中介行业中使自己立于不败之地。
房地产销售人员要善于与各种顾客打交道,包括与别人建立联系、相互沟通、取得信任和谅解以及处理各种矛盾的能力。要求销售员具有较好的口头表达能力,能因时、因地、不同顾客而选择恰当的语言,通过自己鲜明而富有感染力的表达,激发顾客的购买欲望,促使顾客购买你的房...全文