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首先是态度,买与不买都一样,都要礼貌待客,不能过于热情或者冷淡。其次不能一上来就推销,要通过专业性的问题与解决方案去与客户交流,发掘需求和建立信任关系。
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看的浅,说的深。 意图明,绕的晕。 亮底牌,无退身。 跟着走,缺灵魂。 别觉得谈判有价值,它只是过程。 别觉得销售有价值,你只是工具。 别觉得产品有价值,那只是载体。 别觉得价格有作用,那只是安慰。
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客户讨厌的问题
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听不明白客户需求; 规避客户问题; 回答的问题不是客户想要的。 以上这些只要出现一次基本上客户就很难对你建立信任关系,没有信任一切成交都无从谈起!
最忌讳的!我觉得就是销售不是卖产品,而是卖自己的人品跟人格,所以不要欺骗,真诚对待客户吧
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个人觉得做销售最忌讳自己的产品全是优点,把竞争对手扁的一文不值
最忌不注意细节,最忌自作聪明,欺骗客户
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别人没说完,咱还没理解透,问啥都是错误
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不真诚,没爱心。不过真诚有度,爱心有边界,自己慢慢体会吧
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急 狂 虚。