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这是一家税局外包的软件公司。在这上班学了很多个软件。每天早上会开早抽问工作内容,每周要考一次试。每天有专门的人来质检你的通话。不仅有内部的拨测电话,假装纳税人来问你问题,一个月两次回答不通过就停岗学习。月底还有税局电话拨测,如果回答错了当月质检没有分。感觉每天特别心累
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如果你正常工作,任谁测试都影响不了你,问这个问题的本身就已经说明了你的问题
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做了客服,你就随时待命来自各方面的诉求了…
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工资水平我不了解,但是上班时间和工作还是挺好的。如果我打电话咨询,得不到想要的答案或者错误答案,那我是跟恼火了。
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这怕是最有挑战的客服了吧
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