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一直做客服发展前景不大 这个也要看个人追求
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服务业的前景还不够大吗
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导购或者客服的存在还是必要的。他们作为公司与客户沟通的桥梁，对客户的满意度、购买欲望有一定的影响。另外，如果是专业性比较强的行业，比如摄影辅助器材之类的，就更需要客服和技术支持了。
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我的看法是客服只是一个跳板，但是目前的公司很少会提拔客服
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无爱
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