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做好客户反馈的记录以备后续跟进。
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第一、每天打电话的时候提前准备好今天要打的电话资源，多少个、来源、这些人有什么共性、对应的话术是什么，这些都要想好，不打无准备之战；第二、如果你是电话接通之后才想好怎么跟客户说，那你是在拿客户练手，损失率会很高，一通电话其实说不了几句话，每句话都很宝...全文
确定好打电话的目的，想清楚再打。
打电话的时候自信且具有亲和力，让人听着轻松舒服。
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