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写方案之前一定要了解清楚两个问题:1、产品定位:公司是做什么的,业务范围是什么;2、用户群体:产品覆盖的用户群体有哪些,使用产品服务的客户有哪些。
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根据你所了解到的方案流程,还有你所写的是哪个行业的,需要你对行业了解,这样根据大层次来框架行业内小层次,组合起来就很完美了。
首先是弄明白要运营什么:我们写运营方案都是帮助企业或自己的公司写的,所以我们要知道要运营什么,是企业整体还是企业产品,还是企业文化;第二、定位:我们要梳理结合要运营什么,给在新媒体整个互联网平台上一个定位标签,让想要搞定的客户一个可以去能识别的标签,...全文
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确定用户群体进行用户分类,提取有用的用户,进行个性化用户管理。
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