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匿名

从学校出来就开始干客服，一直干了3年，在此3年期间，我遇到过形形色色的人提问各种各样的问题，现在想换个运营的工作，实在是不知道怎么入门，我应该学习什么呢，麻烦大神们帮忙答疑解惑，谢谢

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#业务运营#从学校出来干的就是客服，一直干了3年，管理的经验没有学习多少，从来都是面试客服的岗位，干了这么长时间，感觉越往后越喜欢运营，可是实在是不知道怎么入门，非常的迷茫呀，望大神们给支个招，在此谢谢了

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