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成功的管理者依赖于合适的行为、技能和行动，领导者的三种主要能力是技术能力、人际沟通能力和概念能力。因此一名称职的领导者其能力就是其性格的化身。思虑周全，恩威并施对于管理者来说必不可少。首先，要有顾全大局、察言观色的性格特征，这两点对于管理下级十分受用...全文
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