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王绍宇实名

#转行建议#客服现在太卷了，想转行运营

有做运营的朋友吗，能提供一点建议吗

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王恺培训项目负责人

首先不管是客服还是运营，在很多情况说来都是需要以客户为中心的。这些确实是共通的！客服的卷更多来自于于整体知识体系的不断完善，不断更新，不再靠所谓“口才好”就能独当一面的，它越来越需要的就是综合或者对应的专业知识。运营无非三件事：产品运营、客户运营、平...全文

创建于: 23-06-03

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