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你心态要好,服务行业,发展前途不敢说,毕竟我学的专业和客服不搭嘎的。做客服一定要有耐心,不管接电话,聊在线也好,什么样的人都会遇到,他们骂你,你都要忍着,你的脾气要好。
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那个没有什么好与不好,前途就的靠自己了,还得看自己爱好,我目前只干过客服和导购,知道自己几斤几两,人家有的有很好的职位呀,工资也高,但是还是得看自己的能力
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抗压能力要强,心理承受能力要强,熟练运用业务知识解决问题。
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看是什么地方,什么种类的客服咯,最重要的是清楚自己要的是什么
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这个要看你个人想向那个方向发展,如果觉得想向客服这个行业,你可以去找客服工作。
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