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确实很多公司需要。我们公司对客服的招聘要求如下: 1.大专以上学历,物流管理、电子商务、国际贸易专业优先; 2.有一年跨境物流或客诉工作经验优先; 3.英语四级以上,良好的书面表达和沟通,熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件; ...全文
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客服都是要和各个客户对接的,有普通话要求很正常啊。
一般只是要求普通话标准流畅就行了,可能大公司客服需要有证书才行。
这个一般没有硬性要求,但是也要普通话标准,如果有普通话的证书就更好了。