问题

匿名

#文员#从事过前台的妹纸，有什么常见问题解决方案指导下

1，如有预约的客户过来，前台怎么传达给领导的说话方式更好，不能直说预约的客户来了，因为客户口头说有预约，领导不会提前跟前台打招呼，该怎么转述？ 2,如没预约的客户要见领导，客户在跟前，怎么问领导要不要见这个人？领导不想见的，有回转的余地可以拒绝(该怎么表达？

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